Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 30 Mayıs 2026
Bu sözleşme, aşağıda belirtilen şartlar dahilinde Alıcı ve Satıcı arasında elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
1. Taraflar
Satıcı: teknisyenden.com
E-posta: destek@teknisyenden.com
Alıcı: siteden alışveriş yapan veya sipariş formunu dolduran gerçek ya da tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu; teknisyenden.com üzerinden verilen siparişlerde, ürün veya hizmetin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
3. Ürün / Hizmet ve Ödeme Bilgileri
Satışa konu ürün veya hizmetin adı, miktarı, KDV dahil bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında Alıcı'ya sunulduğu şekliyle geçerlidir.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgilendirmeyi okuduğunu kabul eder.
- Satıcı, ürün veya hizmetin belirtilen niteliklere uygun tesliminden sorumludur.
- Teknik servis ve yazılım teslimatları ürün tipine göre dijital ya da fiziki olarak sağlanabilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar haricinde teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Dijital lisanslar ve özel üretim teknik çözümler bu haktan muaf olabilir.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.